Notfall: Defibrillatoren und Rettung in Oltre il Colle und Zambla

In der Lombardei gibt es drei einheitliche Notrufzentralen der 112, in Mailand, Brescia und Varese; die Zentrale von Varese bedient auch die Provinz Bergamo, angeschlossen seit dem 6. November 2012. Der Mitarbeiter nimmt den Anruf an, schaltet bei Bedarf einen Dolmetscher in Echtzeit zu, sammelt die Angaben und leitet den Anruf an die für Notfall und Gebiet zuständige Stelle weiter. Anrufer vom Festnetz werden in Sekunden identifiziert, Anrufer vom Handy über das Netz geortet.

Die kostenlose App 112 Where ARE U von AREU für iOS und Android sendet beim Anruf die GPS-Position des Telefons, über mobile Daten oder per SMS, wenn keine Datenverbindung besteht, und ermöglicht Menschen, die nicht sprechen können, einen stummen Anruf mit Tasten für die Art der benötigten Hilfe. Man muss es dem Mitarbeiter nicht sagen: Das System erkennt Anrufe über die App selbst.

Alle von AREU erfassten Defibrillatoren sind in den Systemen der Leitstellen des 118 registriert und verortet: Bei einem Anruf wegen Herzstillstands nennt die Zentrale das nächste Gerät und leitet den Anrufer an, es zu holen und zu benutzen. Der Defibrillator in der Via Roma ist auf OpenStreetMap eingetragen, steht aber nicht im regionalen Register.

Drei der Defibrillatoren hat die Gemeinde 2014 für den Hauptort und die Ortsteile gekauft. 2024 hat sie deren abgelaufene Elektroden für Erwachsene und Kinder ersetzt, und im Januar 2025 hat sie neue Elektroden für den von Zambla Alta gekauft, die bei einem Rettungseinsatz verwendet worden waren.

Zuerst ruft man die 112. AREU weist darauf hin, dass die Mitarbeiter der Leitstelle Helfer ohne Kurs bei der Herzdruckmassage anleiten, bis der Rettungsdienst eintrifft. Der automatisierte externe Defibrillator, der AED, ist ein kleines Gerät mit zwei Klebeelektroden: Er analysiert die elektrische Aktivität des Herzens, entscheidet selbst, ob ein Schock nötig ist, und sagt mit einer elektronischen Stimme Schritt für Schritt, was zu tun ist.

AREU empfiehlt, die Brust der Person abzutrocknen, wenn sie nass ist, und sie während des Schocks bis zum Signal des Geräts nicht zu berühren; allein hat die Defibrillation nur begrenzte Wirkung und muss mit der Herzdruckmassage verbunden werden. Seit 2021 erlaubt das Gesetz jedem, bei Verdacht auf Herzstillstand einen Defibrillator zu benutzen, wenn keine ausgebildete Person anwesend ist, und wendet auf Helfer die Regel des Notstands an. AREU empfiehlt dennoch den rund fünfstündigen Kurs der zugelassenen Zentren, und die Croce Verde Val Serina hat solche Kurse für die Bevölkerung angeboten. Die fünf Schritte laut AREU:

In den Bergen ruft man die Rettung über die 112, erinnert die lombardische Berg- und Höhlenrettung, die in ihrer VI. Delegation der Orobie auch die Station Oltre il Colle hat und ihre Techniker für die Luftrettung stellt. Das Telefon, von dem man anruft, nicht aus der Hand legen: Bricht die Verbindung ab, die Leitung frei halten, damit die Zentrale zurückrufen kann. Ein Einsatz kann auch ohne Hubschrauber erfolgen, deshalb zählen die Angaben vor Ort. Dem Mitarbeiter sagt man:

Für nicht dringende Gesundheitsprobleme gibt es die 116117. Bei Vergiftungen nennt die ASST die 112 aus Bergamo und der Provinz und die kostenlose Nummer des Giftnotrufs, 800 883300, von außerhalb der Provinz. Für Anzeigen und Formalitäten ist die Carabinieri-Station in Serina zuständig, Via Valle 1, Telefon 0345 66061, die Nummer nennt auch die Pro Loco; im Notfall bleibt die 112. Für Störungen an Wasserleitung und Kanalisation nennt der kommunale Zivilschutzplan die kostenlose Nummer von Uniacque, 800 123 955.

Derselbe Plan, 2024 von der Gemeinde veröffentlicht, legt die Sammelplätze fest, an denen man sich im Notfall trifft, zum Beispiel nach einem Erdbeben: