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Le camere sono tre, tutte con bagno privato con doccia e asciugacapelli, TV con lettore DVD e wi-fi. La Primula ha un letto matrimoniale o due letti singoli e un terrazzino laterale, e fuori dall'alta stagione si può prendere anche in uso singolo. La Ciclamino ha il letto a baldacchino e un ampio terrazzo panoramico dove si può fare colazione, ma non accetta un terzo letto. La Stella Alpina ha il caminetto a legna, una bow window sulle montagne dove la colazione può essere servita in camera, il bagno con vasca-doccia idromassaggio e un ampio terrazzo laterale; vi si può aggiungere una brandina pieghevole.

Gli appartamenti hanno la cucina attrezzata, con stoviglie, pentole, microonde e frigorifero con freezer, e il prezzo comprende acqua, luce e gas ma non la colazione, che si aggiunge con un supplemento da chiedere il giorno prima. L'Anemone è un bilocale per quattro, con camera matrimoniale, soggiorno con divano letto matrimoniale, Smart TV, lavatrice e terrazzo panoramico. Il Bucaneve è un monolocale per due con divano letto matrimoniale, ingresso indipendente e una grande terrazza in comune, e si affitta solo da giugno a settembre.

La colazione è un buffet di torte e crostate fatte in casa, croissant, formaggi e salumi del negozio Da Paganì Antichi Sapori di Serina, confetture dell'azienda agricola Il Mongetto, miele bergamasco, frutta di stagione e caffè Illy. Per chi è celiaco o ha intolleranze ci sono prodotti dedicati, da chiedere in anticipo.

La sala colazioni, scaldata da una stufa a legna, ha una libreria, una raccolta di film e i giochi da tavolo, e gli ospiti hanno a disposizione anche una cucina completamente attrezzata. Con il negozio di Serina il B&B propone taglieri di formaggi e salumi con vino bergamasco, da gustare in sala o in camera, e la consegna dei formaggi alla casa; su richiesta prepara il soggiorno per una proposta di matrimonio, un anniversario o un compleanno.

Il wi-fi è gratuito in tutta la casa e gli ospiti possono usare la terrazza con solarium. Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento, che secondo la scheda della struttura su VisitBergamo, il portale turistico della provincia, si paga dal secondo animale per camera o appartamento.

Per i bambini fino a tre anni il sito prevede un lettino, con supplemento, nella camera Primula e nell'appartamento Anemone; nella Stella Alpina si aggiunge la brandina per un terzo ospite. La scheda di VisitBergamo indica invece il lettino nella Ciclamino e nella Stella Alpina, e un letto aggiunto gratuito nella Stella Alpina: fa fede quello che si concorda con la titolare. La stessa scheda segnala il parcheggio gratuito in spazi pubblici; il sito del B&B non ne parla.

Le camere e gli appartamenti si occupano dalle 15 alle 20 del giorno di arrivo e si lasciano entro le 10.30. Il sito considera alta stagione luglio e agosto, i ponti, le festività di Pasqua e quelle di Natale fino all'Epifania: in questi periodi la Primula non si affitta in uso singolo.

Si prenota al telefono o su WhatsApp al 333 6189592, per email oppure con il portale bed-and-breakfast.it, che il sito indica come canale di prenotazione online. Gli ospiti hanno uno sconto nelle attività convenzionate elencate qui sotto.

Il sito indica un'ora da Bergamo e un'ora e mezza da Milano. Dall'autostrada A4 si esce a Bergamo arrivando da Venezia, a Dalmine arrivando da Milano; si seguono le indicazioni per la Valle Brembana e all'imbocco della valle si svolta per la Val Serina, verso Serina e poi Oltre il Colle. Il B&B è all'inizio del paese, con l'insegna sulla sinistra.

Senza auto c'è la linea B di Bergamo Trasporti, che da Bergamo sale in Val Serina con un cambio obbligatorio a Zogno e corse solo dal lunedì al sabato: la fermata di piazza Tiraboschi è a circa 260 metri in linea d'aria dal B&B, secondo la posizione che le dà OpenStreetMap.

La casa è all'estremità del capoluogo verso Serina, e i servizi sono a pochi passi. In linea d'aria l'alimentari Tiraboschi del capoluogo è a circa 40 metri, la macelleria Raieri a 90, il distributore di carburante a 130, il Postamat a 190, la chiesa di San Bartolomeo a 200, la Pro Loco a 210, la farmacia e l'A&M Market a meno di 300 metri e la filiale di Banco BPM a circa 310.

Per lo sci di fondo il B&B consiglia di prendere la provinciale 27 verso Zambla Alta e parcheggiare al Passo di Zambla, dove parte la pista: i primi tre chilometri, i più facili, portano a Pian della Palla. In linea d'aria il Colle di Zambla è a circa 2,5 chilometri e Pian della Palla a circa 1,1. Il Museo dei Minerali di Zorzone è a circa 1,2 chilometri, il Parco Avventura Monte Alben, convenzionato con il B&B, a circa 2,4.